Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

  1. ক্রমিক

    নং

    সেবার বিববন

    সেবার ধরন

     সেবার পরিমান

    সময়

    দায়িত্ব প্রাপ্ত ব্যক্তি

    সেবার মূল্য

    বরাদ্ব

    আন্তঃ বিভাগ

    ভর্তি রুগীদের চিকিৎসা সেবা

    ১০০%

    ২৪ ঘন্টা

    আর,এম ও

    টিকিট প্রতি ০৮/-

    -

    জরুরী বিভাগ

    জক্ষম রুগীদের প্রয়োজনীয় সেবা

    ১০০%

    ২৪ ঘন্টা

    স্যাকমো

    -

    -

    বহিঃ বিভাগ

    আগত রোগীদের চিকিৎসা প্রদান

    ১০০%

    সকাল ৮ -০০

    দুপুর ১-০০টা

     

    এম/ও

    টিকিট প্রতি ০৩/-

    -

    আইএমসিআই

    ইউনিট

    শিশুদের সমন্মিত চিকিৎসা সেবা

    (০-৫) বৎসর

    ১০০%

    সকাল ৮-০০

    দুপুর -১টা

     

    প্রশিক্ষন প্রাপ্ত

    এম/ও

    এস,এস,এন

    -

    -

    স্বাস্থ শিক্ষা ইউনিট

    বহিঃ বিভাগে

    আগত রোগীদের  স্বাস্থ্য সেবা প্রদান

    ১০০%

    সকাল- ৮-০০

    দুপুর  ২-৩০মিঃ

     

     রোষ্টার প্রাপ্ত

    কর্মচারীগন

    -

    -

    ব্রেষ্ট ফিডিং

    মাতৃদুগ্ধ সেবনের পদ্বতি ও গুনাগুন

    সম্পর্কে আলোচনা করেন

    ১০০%

    সকাল- ৮-০০

    দুপুর  ২-৩০মিঃ

    প্রশিক্ষন প্রাপ্ত

    এস,এস,এন

    -

    -

    ও আর টি কর্নার

    ডায়রিয়া রোগীদের চিকিৎসা

     সেবা প্রদান

    ১০০%

    ২৪ ঘন্টা

    আর,এম ও

    এস,এস,এন

    -

    -

    ল্যাবরেটরী ইউনিট

    যাবতীয় প্যাথলজিষ্ঠ পরীক্ষা

    ১০০%

    সকাল ৮-০০

    দুপুর -১টা

    এমটি ( ল্যাবঃ)

    সরকারী নির্ধারীত

    মূল্য

    -

    এ্যামবুলেন্স

    জরুরী রুগীদের  পরিবহন

    ১০০%

    ২৪ ঘন্টা

    ড্রাইভার

    সরকারী নির্ধারীত

     মূল্য

    -

    ১০

    ইপিআই

    সপ্তাহে ৪ দিন টিকা প্রদান

    ১০০%

    সকাল- ৮-০০

    দুপুর  ২-৩০মিঃ

     

    এস,এস,এন

    -

    -

    ১১

    প্রসুতি সেবা

    ডেলিভারী করানো হয়

    ১০০%

    ২৪ ঘন্টা

    আর,এম ও

    এম/ও এস,এস,এন

    -

    -

    ১২

    আন্তঃ বিভাগ

    স্বাস্থ্য শিক্ষা

    ১০০%

    সকাল- ৮-০০

    সকাল-  ১০ টা

    এস,এস,এন

    -

     

    ক্রমিক নং-০৪ ও ০৫ কি সেবা কিভাবে পাবেন এবং সেবা পাবার ধাপ ঞশ্ছ

     

     

    ক্রমিক

    নং

    সেবার বিববন

    সেবার ধরন

     সেবার পরিমান

    সময়

    দায়িত্ব প্রাপ্ত ব্যক্তি

    সেবার মূল্য

    বরাদ্ব

    ১৩

    ফার্মেসী

    ঔষধ সরবরাহ

    ১০০%

    সকাল-৮

    দুপুর-১ টা

    এমটি

    ( ফার্মাসিষ্ট)

    -

    -

    ১৪

    যক্ষা ও কুষ্ঠ

    রুগী সনাক্ত করন

    ১০০%

    সকাল-৮

    দুপুর-১ টা

    টিএল সিএ ও

    এমটি ( ল্যাবঃ)

     

    -

    -

    ১৫

    এক্স-রে ও ই সি জি ইউনিট

    এক্স-রে ও ই সি জি করা হয়

    ১০০%

    সকাল-৮

    দুপুর-২.৩০ টা

    এম টি(রেডিওঃ)

    কার্ডিওলজিষ্ট

    -

    -

    ১৬

    অপারেশন থিয়েটার

    লাইগেশন ও অন্যান্য অপারেশন

    ১০০%

    ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে

    আর এম ও, এম ও (এম সি এইচ),

    এস এস এন

    -

    -

    ১৭

    পরিবার পরিকল্পনা ইউনিট

    জন্ম নিয়ন্ত্রন ও ঔষধ দেওয়া হয়

    ১০০%

    ৯-৫ পর্যন্ত

    এফ ডব্লিউ ভি

    -

    -

    ১৮

    হারবাল সেবা

    ভেষজ গাছ লাগানো , পরিচর্যা , ভেষজ চিকিৎসা প্রদান

    ১০০%

    সকাল-৮

    দুপুর-২.৩০ টা

    হারবাল সহকারী

    -

    -

    ১৯

    জেনারেটর

    বিদ্যূৎ সরবারহ

    প্রতিদিন ২ ঘন্টা

    সন্ধা ৬- ১০টার মধ্যে

    জুনিয়র মেকানিক

    -

    -

    ২০

    ডেন্টাল ইউনিট

    দাঁতের চিকিৎসা

    ১০০%

    সকাল-৮

    দুপুর-১ টা

    এম টি (ডেন্টাল)

    -

    -

    ২১

    ফিজিওথেরাপী

    ফিজিওথেরাপী প্রদান

    ১০০%

    সকাল-৮

    দুপুর-১ টা

    এম টি (ফিজিওঃ)

    -

    -

     

  2.  
  3. হাসপাতালে বহি:বিভাগে আগত রোগীদের স্বাস্থ্য সেবা নিশ্চিত করা।
  4. হাসপাতালে পরিস্কার পরিচ্ছন্নতা নিশ্চিত করা।
  5. জরুরী বিভাগে আগত রোগীদের চিকিৎসা সেবা নিশ্চিত করা।
  6. সকাল ৮.০০ ঘটিকা হইতে দুপুর ২.৫০ পর্যন্ত বহি:বিভাগে আগত রোগীদের চিকিৎসা সেবা দেওয়া হয়।
  7. ল্যাবরেটরীতে বিভিন্ন ধরণের পরীক্ষা করা হয়।
  8. এক্স-রে করা হয়।
  9. ভর্তি রোগীদের ২৪ ঘণ্টা চিকিৎসা সেবা দেওয়া হয়।
  10. জরুরী বিভাগে কর্তব্যরত কর্মকর্তা-কর্মচারীগণ ২৪ ঘণ্টা চিকিৎসা সেবা দিয়ে থাকেন।
  11. ভর্তি রোগীদের বিনামূল্যে তিন বেলা খাবার সরবরাহ করা হয়।
  12. বিনামূল্যে টিকা প্রদান করা হয়।
  13. যক্ষারোগীদের বিনামূল্যে ঔষধ সরবরাহ করা হয়।
  14. ডায়রিয়া আক্রান্ত রোগীদের খাবার স্যালাইন খাওয়ানো হয়ে থাকে।
  15. মাসিক রোগীদের প্রতিবেদন প্রদানসহ অন্যান্য প্রতিবেদন নিয়মিত ভাবে উর্ধবতন অফিসে প্রেরণ করা হয়।
  16. উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে আগত রোগীদের স্বাস্থ্য সেবা নিশ্চিত করা এবং সুস্থ্য জাতি গঠনে শ্রীমংগল হাসপাতালের সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীরা সদা সর্বদা এবং তৎপর থাকায় প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।